Política de cookies
Esta Política de cookies regula el uso de dispositivos de almacenamiento y recuperación de datos (en adelante, «cookies») en el sitio web coatvale.com (en adelante, «CoatVale», «el Sitio Web» o «la tienda»), tienda online de cosmética y cuidado de la piel de origen coreano (K-beauty) que opera en régimen de reventa (distribuidor, no fabricante) para el mercado de España y la Unión Europea.
Se elabora conforme al artículo 22.2 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE), a la Guía sobre el uso de las cookies de la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), edición de 2023, y al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD) en lo relativo al tratamiento de datos personales que puedan derivarse de las cookies.
1. Responsable del Sitio Web
- Titular: 【RAZÓN SOCIAL O NOMBRE DEL AUTÓNOMO】
- NIF/CIF: 【NIF/CIF】
- Domicilio: 【DOMICILIO COMPLETO】
- Correo electrónico de contacto: jordi@coatvale.com
- Teléfono: +34 678 017 479
- Datos registrales: 【DATOS REGISTRALES si es S.L.】
Estos datos identificativos se facilitan en cumplimiento del deber de información previsto en el artículo 10 de la Ley 34/2002 (LSSI-CE).
2. ¿Qué son las cookies?
Una cookie es un pequeño fichero de texto que un sitio web instala en tu navegador o dispositivo (ordenador, tablet, smartphone) cuando lo visitas. Las cookies permiten, entre otras finalidades, que el Sitio Web recuerde información sobre tu visita, como tu idioma o el contenido de tu carrito, facilitando tu próxima visita y haciendo que el Sitio Web resulte más útil.
Junto a las cookies propiamente dichas, esta Política se aplica también a otras tecnologías de finalidad equivalente que permiten almacenar o acceder a información en tu dispositivo, como los píxeles de seguimiento, el almacenamiento local (local storage) o los identificadores de sesión, conforme al criterio de la AEPD.
Las cookies pueden clasificarse:
- Según quién las gestiona: cookies propias (gestionadas por el titular del Sitio Web) y cookies de terceros (gestionadas por entidades distintas, como proveedores de analítica o de publicidad).
- Según su duración: cookies de sesión (se eliminan al cerrar el navegador) y cookies persistentes (permanecen durante un plazo determinado).
- Según su finalidad: técnicas o necesarias, de preferencias o personalización, analíticas o de medición, y de publicidad comportamental o de terceros.
3. ¿Qué cookies utiliza CoatVale?
El Sitio Web funciona sobre la plataforma Shopify, que actúa como encargado del tratamiento y aporta cookies técnicas propias del funcionamiento de la tienda. Además, en función de tu consentimiento, pueden emplearse cookies de analítica y cookies de publicidad de terceros como el píxel de Meta (Facebook/Instagram). A continuación se describen los tipos utilizados.
3.1. Cookies técnicas o necesarias
Son imprescindibles para que el Sitio Web funcione y para prestar el servicio expresamente solicitado por el usuario (navegación, seguridad, mantenimiento de la sesión, gestión del carrito y del proceso de compra). Conforme al artículo 22.2 de la LSSI-CE y a la Guía de la AEPD, estas cookies están exentas del deber de consentimiento y se activan por ser necesarias. No se utilizan para otras finalidades.
| Cookie | Finalidad | Titular | Duración |
|---|---|---|---|
cart |
Mantener los productos añadidos al carrito de la compra. | Shopify (propia) | 2 semanas |
_secure_session_id |
Gestionar la sesión segura del usuario durante la navegación y el pago. | Shopify (propia) | 24 horas |
_shopify_y / _shopify_s
|
Identificar la sesión y garantizar el funcionamiento y la seguridad de la tienda. | Shopify (propia) | Sesión / 1 año |
secure_customer_sig |
Mantener la sesión de cuenta del cliente registrado. | Shopify (propia) | 1 año |
cookie_consent / preferences
|
Recordar tus preferencias de consentimiento de cookies. | CoatVale (propia) | 6-12 meses |
【revisar listado real】 — El listado exacto de cookies técnicas puede variar según la configuración de la plantilla y las apps de Shopify instaladas. Debe verificarse con una auditoría real del Sitio Web antes de publicar.
3.2. Cookies de preferencias o personalización
Permiten recordar información para que el Sitio Web se adapte a tus decisiones, como el idioma, la región o la moneda (EUR). Salvo que sean estrictamente necesarias para el servicio solicitado, requieren tu consentimiento previo.
| Cookie | Finalidad | Titular | Duración |
|---|---|---|---|
localization |
Recordar el país, idioma y moneda seleccionados por el usuario. | Shopify (propia) | 1 año |
keep_alive |
Recordar la región del usuario para adaptar la experiencia. | Shopify (propia) | 2 semanas |
【revisar listado real】
3.3. Cookies analíticas o de medición
Permiten cuantificar el número de usuarios y analizar de forma estadística el uso que hacen del Sitio Web, con el fin de mejorar la oferta de productos y servicios. Requieren tu consentimiento previo y no se activan si no lo prestas.
| Cookie | Finalidad | Titular | Duración |
|---|---|---|---|
_shopify_sa_p / _shopify_sa_t
|
Análisis interno de marketing y atribución dentro de la plataforma Shopify. | Shopify (propia) | Sesión |
_ga |
Distinguir usuarios únicos para la elaboración de estadísticas de uso (Google Analytics). | Google (tercero) | 2 años |
_ga_<ID> |
Mantener el estado de la sesión para la medición estadística (Google Analytics 4). | Google (tercero) | 2 años |
【revisar listado real】 — Indica aquí únicamente la herramienta de analítica realmente instalada (por ejemplo, Google Analytics u otra).
3.4. Cookies de publicidad comportamental y de terceros
Permiten gestionar la oferta de espacios publicitarios y mostrar anuncios adaptados a tu perfil de navegación, así como medir la eficacia de las campañas. En el Sitio Web pueden utilizarse a través del píxel de Meta (Facebook/Instagram). Requieren tu consentimiento previo y no se activan si no lo prestas.
| Cookie | Finalidad | Titular | Duración |
|---|---|---|---|
_fbp |
Identificar el navegador para mostrar publicidad y medir campañas mediante el píxel de Meta. | Meta Platforms (tercero) | 3 meses |
fr |
Publicidad segmentada y medición de la eficacia de anuncios en las plataformas de Meta. | Meta Platforms (tercero) | 3 meses |
_gcl_au |
Almacenar información de conversiones publicitarias (si se usa Google Ads). | Google (tercero) | 3 meses |
【revisar listado real】 — Incluye solo las plataformas publicitarias realmente activas en el Sitio Web.
4. Transferencias internacionales de datos
Algunos de los proveedores anteriores (la plataforma Shopify, Meta Platforms y, en su caso, el proveedor de analítica) pueden tratar datos en servidores situados en Estados Unidos u otros países fuera del Espacio Económico Europeo. En tales casos, las transferencias internacionales se amparan en las garantías previstas en el Capítulo V del RGPD, tales como el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. (EU-U.S. Data Privacy Framework) cuando el proveedor esté adherido, o las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea. Puedes ampliar esta información en la Política de Privacidad del Sitio Web.
5. Base para el uso de cookies: el consentimiento
De acuerdo con el artículo 22.2 de la LSSI-CE, la instalación y el uso de cookies que no sean estrictamente necesarias requieren tu consentimiento previo, libre, específico, informado e inequívoco, prestado mediante una acción afirmativa clara.
- Las cookies técnicas o necesarias se utilizan por ser imprescindibles para prestar el servicio solicitado y no requieren consentimiento.
- Las cookies de personalización no esenciales, analíticas y publicitarias/de terceros NO se activan sin tu consentimiento previo. Permanecen bloqueadas hasta que las aceptas expresamente.
- Continuar navegando, desplazarse por la página o cerrar el aviso sin decidir no equivalen a aceptar las cookies no necesarias.
6. ¿Cómo aceptar, rechazar y configurar las cookies?
Al acceder por primera vez al Sitio Web se muestra un banner o panel de configuración de cookies desde el que puedes, con el mismo grado de facilidad:
- Aceptar todas las cookies.
- Rechazar todas las cookies no necesarias.
- Configurar tus preferencias por categorías (personalización, analítica, publicidad), aceptando o rechazando cada una de forma granular.
Mientras no aceptes las cookies no necesarias, estas permanecerán desactivadas.
7. ¿Cómo revocar o modificar tu consentimiento?
Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento, con la misma facilidad con la que lo prestaste, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo. Para ello dispones de dos vías:
- Desde el banner o panel de cookies del Sitio Web: vuelve a abrir la configuración de cookies (por ejemplo, mediante el enlace o icono de «Preferencias de cookies» disponible en la web) y modifica o retira tus decisiones.
-
Desde tu navegador: puedes bloquear o eliminar las cookies ya instaladas a través de las opciones de configuración de tu navegador. A continuación se enlazan las instrucciones de los más habituales:
- Google Chrome: sección de Privacidad y seguridad > Cookies.
- Mozilla Firefox: Ajustes > Privacidad & Seguridad.
- Microsoft Edge: Configuración > Cookies y permisos del sitio.
- Apple Safari: Preferencias > Privacidad.
Ten en cuenta que, si desactivas determinadas cookies, algunas funcionalidades del Sitio Web podrían no estar disponibles o no funcionar correctamente.
8. Cookies y datos personales
Algunas cookies, especialmente las analíticas y publicitarias, pueden tratar datos personales (por ejemplo, identificadores de dispositivo o de navegación). El tratamiento de dichos datos se rige por el RGPD y por la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), y se detalla en la Política de Privacidad del Sitio Web, donde también encontrarás información sobre cómo ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad, dirigiéndote a jordi@coatvale.com.
9. Actualización de esta Política
CoatVale puede modificar esta Política de cookies en función de novedades normativas, de las instrucciones de la AEPD o de cambios en las cookies utilizadas. Te recomendamos revisarla periódicamente. Cuando los cambios afecten a cookies no necesarias, se recabará de nuevo tu consentimiento.
Última actualización: 【FECHA】
Aviso: este es un texto base orientativo que debe ser revisado y completado con los datos reales del negocio (placeholders 【...】) y con una auditoría real de las cookies efectivamente instaladas en coatvale.com antes de su publicación. No sustituye el asesoramiento jurídico profesional personalizado.